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途遠(yuǎn)力拙的本土品牌
作者:佚名 日期:2002-4-16 字體:[大] [中] [小]
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一個(gè)新詞的出現(xiàn)就會(huì)淘汰一個(gè)老的詞,對(duì)于品牌討論就是這么回事。早些時(shí)候,我們用了很長時(shí)間來談?wù)撁。認(rèn)為創(chuàng)立名牌是一個(gè)企業(yè)在成長期必需要做的事情,企業(yè)從創(chuàng)立產(chǎn)品到產(chǎn)品在市場(chǎng)上達(dá)到一定的知名度,這是一個(gè)創(chuàng)名牌的過程。現(xiàn)在,市場(chǎng)上熱衷于談品牌,談?wù)撁频娜松倭,或者說羞于談什么名牌,連一些因?yàn)槊贫闪⒌拿浇楹蜋C(jī)構(gòu)。如《名牌時(shí)報(bào)》《中國名牌》這樣的報(bào)紙與雜志,己不太受企業(yè)們的歡迎了。還有一些因?yàn)榉⻊?wù)于名牌而成立的什么“名牌戰(zhàn)略機(jī)構(gòu)”漸漸被“品牌研究院”所替換。
由于,人人都談品牌,就誤以為品牌時(shí)代的到來,其實(shí)遠(yuǎn)未這樣。之所以有這樣的局面,是因?yàn)槊鎸?duì)國外品牌的強(qiáng)大壓力,市場(chǎng)極需這樣一種思想空氣。大家紛紛提出中國企業(yè)一定要做品牌的焦急論調(diào)。
當(dāng)然,這種論調(diào)是沒有錯(cuò)的,但中國品牌還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有形成。現(xiàn)在的中國市場(chǎng)狀況是,中國企業(yè)還只是做產(chǎn)品做名牌的階段,離作品牌還有相當(dāng)?shù)木嚯x,實(shí)質(zhì)上是品牌的一個(gè)過程,說不上大談特談品牌的生與死的問題。
難道名牌真的就沒有什么用了嗎?
可能并不是這樣,因?yàn),這是一個(gè)誰也跳不過去的環(huán)節(jié)。以海爾為例:第一步是從1984年到1991年的名牌戰(zhàn)略階段,要?jiǎng)?chuàng)出海爾名牌;第二步是從1991年到1998年的多元化戰(zhàn)略階段,從一個(gè)冰箱擴(kuò)展到大部分家電產(chǎn)品;從1998年以來是國際化戰(zhàn)略階段。第一個(gè)7年他們只做冰箱一個(gè)產(chǎn)品,主要抓質(zhì)量;90年代是以企業(yè)再造為主,把企業(yè)的整個(gè)機(jī)構(gòu)規(guī)模都做出來;2000年是速度,就是國際化。從中可以看出,后兩者都是名牌戰(zhàn)略的一個(gè)延升,有了一個(gè)名牌再開始擴(kuò)張,再作持續(xù)的服務(wù)。
實(shí)際上,海爾的名牌戰(zhàn)略是相當(dāng)成功的,首先成為名牌才有可能成為品牌。我們現(xiàn)在有許多企業(yè)總想越過名牌這環(huán)節(jié),一躍而成為品牌,這是不現(xiàn)實(shí)的。而且也沒有必要羞于談名牌,許多人把談名牌看成是一個(gè)短視的行為,其實(shí)它是一個(gè)過程。創(chuàng)名牌就是為了將來做品牌服務(wù)的。
為什么,中國這么多企業(yè)在發(fā)展過程中,產(chǎn)品死的死傷的傷?許多專家分析來分析去,都認(rèn)為是廣告惹的禍。這就說明一個(gè)問題,中國企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù),只有名牌而沒有品牌之說。名牌是從那里來的?是從沒有名到有名的一個(gè)過程。有時(shí)它是非常快的一個(gè)過程。這使我想起一些明星的成名感受,毛阿敏曾經(jīng)是上海一個(gè)工廠中的電工,彭麗嬡出生在一個(gè)山東的小山村,它們之前都不是“名牌”,它們的成名就是在一夜之間,毛阿敏說那年春節(jié)晚會(huì)后,“在回家的飛機(jī)上,有人指著我說,這不是昨晚上唱歌的毛阿敏嗎?我感到好榮幸啊,因?yàn)槲覐膩硪矝]有受到過這樣的關(guān)注……”我們的許多名牌產(chǎn)品不也是這種方式產(chǎn)生的嗎?它來的快消失的也快,除非你在不斷完善你的系列產(chǎn)品,就像歌手要不斷推出新的歌曲一樣,不然很快就會(huì)被忘記。
現(xiàn)在的名牌大多是廣告扇起來的,甚至?xí)r尚也是廣告扇起來的。所以,你要說想讓哪個(gè)產(chǎn)品有名,方法多的是。換句話說,從無名到有名很容易實(shí)現(xiàn)。被一些媒體稱之為品牌的秦池、飛龍、太陽神、樂百氏等產(chǎn)品,它們最多只能算是一個(gè)名牌,怎么說也不能算是品牌。有許多這樣的企業(yè)還不具備一個(gè)品牌企業(yè)所具有的完善機(jī)制。
名牌一旦在某種意義上等同于明星,頂多成就于流行,而且必定是短命。只要有一件惡事,就可以讓它死掉。脆弱的不堪一擊。什么原因?主要是內(nèi)力不夠,他不是一個(gè)品牌,之所以成名完全是硬拔起來的。
有人分析:企業(yè)在最初成長的5年當(dāng)中,約有50%的倒閉機(jī)率,10年以上的企業(yè)有24.7%的機(jī)率?v觀中國知名的倒臺(tái)企業(yè),壽命也就三五年的功夫,后續(xù)的技術(shù)、管理、戰(zhàn)略、觀念、營銷、文化都跟不上,只管營銷戰(zhàn)企業(yè)就像是沒有了根基的浮云。
因此,產(chǎn)品的質(zhì)量才是最強(qiáng)大的支撐力量。當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)管理、文化都形成一種合力的時(shí)候,企業(yè)才有可能支撐品牌的大廈。誠如可口可樂所說,我們生產(chǎn)的不是糖水而是美國的文化。企業(yè)一旦使經(jīng)營的產(chǎn)品在為社會(huì)文化的一部分,它才可能產(chǎn)生品牌的作用。IBM、GE、GM 這樣的企業(yè),靈魂是在企業(yè)的文化,而不是企業(yè)表面的經(jīng)營額,這樣的企業(yè)才可能說是品牌企業(yè)。我們現(xiàn)在熱論的中國主要企業(yè)品牌,還不具備這樣的條件,充其量是在一個(gè)高速發(fā)展的階段,需要如何具有做品牌的長遠(yuǎn)規(guī)劃眼光,如何以做品牌的角度與方法去應(yīng)對(duì)來自于企業(yè)內(nèi)外部的各種困難。
徒有虛名的名牌企業(yè)曇花一現(xiàn),其興也勃,其亡也忽的過江猛龍企業(yè),怎么能算得上是一個(gè)品牌呢?
以前的三珠、延生護(hù)寶液、一個(gè)單一產(chǎn)品創(chuàng)造數(shù)十億的產(chǎn)值,這是一種不正常的的游戲,F(xiàn)在腦白金又是一個(gè)翻版,這樣的企業(yè)死了或者消失了,一點(diǎn)不值的我們來討論,正向它轟轟烈火烈的廣告一樣,堅(jiān)持不了多久就會(huì)停下來,只要它停下了離死期就不了。這樣的產(chǎn)品能說是一個(gè)品牌嗎?不過,我倒是覺得史玉柱是一個(gè)個(gè)人品牌,通過還債這一誠信行動(dòng),建立了個(gè)人的信譽(yù)。聽說,己經(jīng)有銀行表示,史玉柱借錢我們不要擔(dān)保。這應(yīng)刻就是品牌的作用。
沒有真正意義上的品牌當(dāng)然也就沒有死不掉和長不大的問題,我們應(yīng)該說的都是名牌,只是我們喜歡用品牌來說明企業(yè),實(shí)質(zhì)上還是個(gè)名牌的問題。
在我們從名牌到品牌的認(rèn)識(shí)當(dāng)中,品牌是名牌的一個(gè)高的層次,品牌是名牌的一個(gè)高端的集合,它的死是有一人漸進(jìn)的過程。像美國安然公司之倒,完全是非市場(chǎng)之力,他沒有品牌因素。
原文發(fā)表于《國際廣告》2002第3期